空椅對著筆記本與杯子

別人說話時,你通常怎麼聽

先問清楚型

我是先問清楚型

你要先把地圖問齊,才放心接話。問是認真,記得別讓對方覺得在被審。

亂的故事會讓你手癢。你要知道卡在誰、卡在哪一步、這次重提是不是又被碰到,然後才敢給反應。對你來說,問清楚是尊重,免得接錯、勸錯、站錯邊。對方若講得很跳,你會忍不住打斷:「從頭是哪一件?」這份認真很珍貴,也能讓誤會少很多。只是連續的問題有時像手電筒,對方會覺得自己在被查。側寫建議你先放一句「我想聽懂,所以問一下」,再開始問;也可以一次只問一個。你不是冷,也不是不信人,只是聽的入口在細節。這份結果不是審問人格,只寫你讓對話對齊的習慣。問完記得停一下,把聽到的還給對方,耳朵才算落地。

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