傾聽測驗:別人說心事時,你通常怎麼回應?
朋友說起煩惱,你會先給建議、理解感受、問清楚,還是安靜陪著?整理自己的傾聽習慣,看看對方可能需要哪種回應。
請回想最近一段時間較常出現的反應;題目有指定場合或時間時,以題目為準。短測驗 8 題、中測驗 15 題、長測驗 25 題。時長為估計,可照自己的速度完成。

這份測驗在問什麼
朋友想聊煩惱或分享一件重要的事時,你通常會怎麼回應?這份測驗從對話情境整理你的聆聽習慣,看看你會先理解感受、提供想法,還是用其他方式陪對方說完。
讀結果時,可以回想對方當時需要什麼,以及自己的回應是否符合期待。這份原創測驗沒有替聆聽能力打分;需要時,先問一句「你想讓我聽,還是一起想辦法?」也能幫忙釐清。
同一句話,四種接法
假設深夜有人傳訊息說睡不著。有人會給幾個讓腦子停下來的方法,這是「先給建議」;有人先回應「今晚好難熬」,這是「先接住情緒」;有人問是還不睏,還是有心事,這是「先問清楚」;也有人只回一句「我在」,讓對方慢慢說,這是「先安靜陪著」。這份測驗在二十五個類似的時刻裡,看你最常先用哪一種方式回應。
題目涵蓋的場合
對象不只朋友:同事專案卡關、家人打電話唸你、約會對象被主管罵、弟妹或小孩跑來告狀、剛認識的人突然深聊,甚至會議上有人講得不順,都在題目裡。也有幾題刻意放進比較難處理的條件,例如對方先聲明「只要你聽」、你自己正在趕時間、對方語氣很衝,或你其實不同意他的做法。這些題目常最能看出習慣,因為「想好好聽」和手邊的條件正在拉扯。
讀結果時可以多想一步
四種回應都有用,差別在時機有沒有對上。你可以把結果和最近一次「聊完後,對方好像沒有比較好」的經驗放在一起看:當時他需要的,和你給的是同一種嗎?
想知道反過來的情況——自己低落時,希望另一半怎麼關心你——可以做關係需求測驗;兩份放在一起,有時會看見自己習慣給的,正好不是自己最想收到的。若身邊有人正經歷挫折,復原力是什麼談到怎麼問對方需要什麼,而不是催他快點好起來。
題目預覽
- 朋友約你見面,一開口就說最近好累,你通常會怎麼回應?
- 同事向你訴說專案遇到的困難,你比較可能怎麼回應?
- 家人打電話唸你很久沒回家。你當下比較像?
題目來源
題目與四種結果由享測原創,以日常情境整理不同的反應與偏好。
結果怎麼產生?
每個選項對應不同結果的分數。答完後累加,顯示得分最高的那一種;同分時,依較後面的作答判定。四種結果是本站為這份測驗整理的描述,不能涵蓋每個人的所有情況。
短、中、長版從同一套題目取題,題數不同可能影響結果。你可以保留符合自己的描述,也可以指出不符合的地方。
常見問題
先給建議是不是很自以為是?
不一定。提供建議可能是表達關心的方式,但可以先問對方現在想討論辦法,還是希望有人聽他說,再決定是否提出建議。
一直問會不會讓對方更煩?
有可能。一次問一個,並先說你是想聽懂,通常比連珠砲好受。對方說先不要問,就先停。
安靜聽會不會被當成沒在聽?
有些人可能會這樣理解。可以點頭,或簡短回一句「我在聽」,讓對方知道你有留意他說的內容。
閱讀〈社交心理測驗怎麼選?交友、界線、討好與團體角色〉,了解這個分類的結果可以怎麼使用
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