
別人說話時,你比較習慣把時間留給對方,不急著插入自己的經驗或建議。你可能用點頭、遞紙巾,或簡單的一句回應,陪對方把話說完。對需要慢慢整理思緒的人來說,這樣的空間可能很合適,也讓他能決定要談到多深入。
不過,沉默有時會讓對方不確定你是否在聽。你可以適時回一句「我有聽到」,或簡短回應剛才的內容,讓他知道自己沒有說了卻得不到回應。當對方明確問你的看法,也可以把想法說出來,不必一直保持安靜。這份結果只描述你較常採取的方式;陪伴、提問與建議,都可以隨談話的需要調整。
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